Nicole Kanz - Private Praxis für Beratung

buero@nicole-kanz.de

Pädagogisch-Psychologische Beratung

buero@nicole-kanz.de

 

Steuernummer   156/237/08400

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Privaten Praxis Nicole Kanz

 

1. Beratungen durch Erziehungswissenschaftlerin Nicole Kanz

 

Die pädagogische Beratung erfolgt in der Beratungsstunde durch Erziehungswissenschaftlerin und Pädagogisch-Psychologische Beraterin Nicole Kanz.

 

2. Absagen von Beratungen

 

Wird eine Beratung mehr als 24 Stunden vor dem Termin abgesagt, erfolgt keine Berechnung. Bei Absagen weniger als 24 Stunden vor dem Termin wird der halbe Preis berechnet. Bitte berücksichtigen, dass in den 24 Stunden nur Werktage berücksichtigt werden.

 

Bei unentschuldigtem Fernbleiben der Beratung wird das gesamte Honorar in Rechnung gestellt und somit binnen 14 Tagen fällig.

 

3. Leistungsumfang einer Beratung

 

Gegenstand des Auftrages ist die vereinbarte Beratungstätigkeit.

Diese wird im Vorfeld besprochen oder ergibt sich mitunter im Laufe der Beratungssettings. Settings, welche mehr als 2 Stunden umfassen, liegt eine Rahmenvereinbarung zu Grunde. In dieser Vereinbarung, werden die gemeinsam vereinbarten Ziele des Beratungssettings festgehalten.

 

4. Haftung

 

Die Private Praxis Nicole Kanz lehnt jegliche Haftung ab.

Etwaige negative Folgen, Schäden oder Verluste während und nach der Beratung, sowie im Rahmen von Kursen, Weiterbildungen und anderen Veranstaltungen in der Praxisgemeinschaft liebelei, werden ausgeschlossen. Eine Haftung für Schäden, die dem Vertragspartner entstehen, weil er auf Informationen vertaut, die er im Rahmen der Nutzung der Sprechstunde oder der Beratung in der Praxis erhalten hat, werden insoweit ausgeschlossen, als sie nicht auf vorsätzliches oder grob fahrlässigen Verhalten des Beratenden beruhen. Der Klient wird vor Beratungsbeginn, sowie über die Internetpräsenz darüber informiert, dass es sich um eine Beratung ohne Behandlungs- oder Therapiecharakter handelt. Die Kosten sind vom Klienten zu tragen und werden durch keinen dritten (Krankenkasse, Jugendamt etc.) übernommen

 

5.  Inhalte von Links oder Fremdeinträgen

 

Die Private Praxis  Nicole Kanz hat keinen Einfluss auf Gestaltung und Inhalte fremder Internetseiten. Sie distanziert sich daher von allen fremden Inhalten, auch wenn von Seiten der Praxisgemeinschaft, über welche Nicole Kanz zu erreichen ist, auf diese externen Seiten ein Link gesetzt wurde. Dies gilt für alle auf der Homepage angezeigten Links und für alle Inhalte der Seiten, zu denen die Links führen, sowie für Fremdeinträge im Gästebuch.

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen der liebelei Hebammen- und Beratungspraxis

 

Mit der Annahme eines Angebotes der Hebammen- und Beratungspraxis akzeptiert der Auftraggeber / Klient die allgemeinen Geschäftsbedingungen.

 

Diese allgemeinen Geschäftsbedigungen sind auf jeden Fall Vertragsbestandteil und gelten als stillschweigend übernommen, auch wenn der Vertrag nicht über das Internet zustande kommt. Diese AGB sind somit für jede Art des Vertragsabschlusses gültig.

 

1. Geltungsbereich

Die Allgemeinen Geschäftsbedigungen gelten für alle schriftlichen oder mündlichen Vereinbarungen zwischen Ihnen als Klient oder Auftraggeber und der Hebammen- und Beratungspraxis.

 

2. Datenspeicherung

Im Rahmen der Hebammen Sprechstunde, Beratung und Teilnahme an sämtlichen Angeboten der liebelei Praxis, werden Ihre persönlichen Daten zur bestmöglichen Erbringung der Dienstleistung gespeichert. Mit dem Einverständnis zu diesen Bedingungen erklären Sie Ihre Zustimmung zu dieser Datenspeicherung. Die persönlichen Daten werden nicht am Dritte, d.h. nicht an außerhalb der Praxis stehende Personen weitergegeben, es sei denn, Sie als Vertragspartner willigen ausdrücklich ein. Eine Ausnahme besteht bei Abgabe eines durch Krankenkassen erstellten Gutscheins zur Bezahlung eines Kurses. In diesem Fall willigen Sie mit der Abgabe des Gutscheins ein, dass ihre Daten zur Abrechnung bei der Krankenkasse genutzt werden. Bitte beachten Sie, dass die von uns an Sie übermittelten E-Mails auf einem vertraulichen Server gespeichert bzw. empfangen werden, da sonst Ihre persönlichen Daten für Dritte abrufbar sind. Daten, welche wir von Ihnen über das Kontaktformular erhalten werden ebenfalls streng vertraulich behandelt und nur im Rahmen ihrer Anfrage und zur Beantwortung ihrer Anliegens verwendet.

 

3. Preise

Alle Preise für Beratungen und weitere Angebote, die nicht von den gesetzlichen Krankenkassen übernommen werden,  sind die auf der Hompage aufgeführten Preise und bindend. Die Preise verstehen sich netto und in Euro. Die Mehrwertsteuer ist soweit nötig ausgewiesen.

 

4. Änderungen der Kurse

Kurzfristige Änderungen oder Absagen der geplanten Kurse dürfen von Seiten der Kursleiter aufgrund von persönlichen Gründen oder nicht ausreichender Anmeldungen jeder Zeit, ohne Schadensersatz oder Anspruch auf Nachholung getroffen werden.

Wenn Kurse mit einem Krankenkassen Gutschein bezahlt werden, ist zu berücksichtigen, dass diese Gutscheine nur abgerechnet werden können, wenn Sie an einer vorgegebenen Anzahl von Kursstunden teilgenommen haben müssen, damit der Gutschein abgerechnet werden darf. Sollten Sie diese Anzahl an Stunden nicht errreicht haben, werden Sie aufgefordert den zusammenkommenden Betrag in Bar zu begleichen.

 

5. Schweigepflicht

Aufgrund des § 203 StGB sowie aus ethischen Gründen ergibt sich eine selbstverständliche Schweigepflicht. Die Inhalte der Sprechstunden und Beratungen werden nicht an Dritte weitergegeben. Jede Beratung in der Praxisgemeinschaft liebelei ist stets vertraulich und die Beraterin oder Hebamme unterliegt immer der Schweigepflicht im Sinne des § 203 StGB (Offenbarung von Privatgeheimnissen).

 

AGB Online Praxis

 

Mit der Überweisung des Rechnungsbetrags erkennen Sie die „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“ an:

1. Geltungsbereich
Die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Rechtsgeschäfte zwischen Klient*innen, Kund*innen mit
Nicole Kanz
Im speziellen: Online-Beratung und Coaching
Goldbacherstraße 24a in 99867 Gotha

Die Rechtsgeschäfte können dabei schriftlich, telefonisch, per E-Mail, per Fax, über die Webseite, per Chat, Videotelefonie oder persönlich zustande kommen. Verfasserin der AGB ist Nicole Kanz.
Klient*in, Kund*in oder Verbraucher*in im Sinne der nachstehenden Regelungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

2. Anwendbares Recht und Verbraucherschutzvorschriften
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Es gilt die jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung dieser AGB.
Es gelten die Preise zum Zeitpunkt des Kaufs eines Coachings oder eines Gruppenangebotes. Die Preise sind auf der Homepage, bei der Buchung des Angebotes oder/und auf der Rechnung aufgeführt.

3. Vertragsgegenstand und allgemeine Hinweise
Gegenstand des Vertrages ist Durchführung von Online-Beratungen.
Meine Angebote im Internet sind unverbindlich und stellen kein rechtlich verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages dar.
Ich bin jederzeit berechtigt, die angebotenen Dienstleistungen ganz oder teilweise einzustellen.

Sie können mir per E-Mail, über das Kontaktformular der Homepage oder telefonisch Bescheid geben, wenn Sie sich für ein Angebot interessieren oder Sie buchen die Option Online direkt und verbindlich mit der Zahlungsoption Vorkasse.
Ich lasse Ihnen daraufhin online oder per Post die Angebotsbestätigung und Rechnung zukommen. Außerdem bitte ich Sie, mir per Mail  zu bestätigen, dass Sie diese AGB und die Datenschutzerklärung gelesen und akzeptiert haben.  Sie überweisen dann den Rechnungsbetrag auf mein auf der Rechnung angegebenes Konto.
Evtl. kann eine Ratenzahlung vereinbart werden, dies müsste vorab von Ihnen angesprochen werden und wird schriftlich in der Angebotsbestätigung und Rechnung festgehalten.

4. Zustandekommen des Vertrages
Mit der Überweisung des Honorars auf mein Konto kommt der Vertrag zustande.

5. Vertragsdauer und Vergütung
Der Vertrag beginnt, wenn die Überweisung auf meinem Konto eingegangen ist.
Die Anzahl der Online-Beratungseinheiten ist individuell zu besprechen und erfort für jede Einheit eine erneute Buchung des Angebots.

6. Erhebung, Speicherung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Zur Durchführung einer Beratung benötige ich vor allem Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen und Ihre Adresse.
Mit dem Zustandekommen des Vertrags stimmen Sie auch der Erhebung, Speicherung und Verarbeitung personenbezogener Daten zu und erklären damit, dass Sie die Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen haben.

7. Widerrufsrecht für Verbraucher
Bei digitalen Inhalten gilt im Widerrufsrecht eine Ausnahmeregelung. Mit dem Zustandekommen des Kaufvertrags durch Ihre Überweisung stimmen Sie zu, dass Sie auf das Ihnen zustehende Widerrufsrecht verzichten, sobald die Beratung oder die Begleitung begonnen hat. Das Setting beginnt, sobald Sie die Einladung in den „virtuellen Beratungsraum“ annehmen und sich dort einloggen.

8. Allgemeine Hinweise zum Coaching und den Gruppenangeboten
Eine Beratung durch mich, Nicole Kanz, ist eine „begleitete Selbstreflexionen“. Sie sind jederzeit für Ihre physische und psychische Gesundheit selbst verantwortlich. Ich unterbreite Ihnen Vorschläge für Übungen und Aufgaben und gebe Ihnen Anregungen. Sie entscheiden jederzeit selbst, ob Sie den Übungen, Aufgaben und Anregungen folgen wollen oder ob das für Sie nicht förderlich scheint. Wenn Sie die Rückmeldung geben, dass die Übungen, Aufgaben oder Anregungen nicht förderlich scheinen, werde ich, soweit es möglich ist, Alternativvorschläge unterbreiten. Ich kann einen Erfolg der Beratung nicht versprechen und dieser ist auch nicht geschuldet.

Die Umsetzung aller Übungen, Aufgaben und Anregungen liegt immer in Ihren Händen, manchmal stellt sich ein Erfolg erst zeitverzögert ein.
Mein Angebot ist keine Psychotherapie und in akuten psychischen Krisensituationen nicht geeignet.

In einem psychischen Notfall können Sie Ihre Hausärzt*in, den nächstgelegen Sozialpsychiatrischen Dienst oder die Telefonseelsorge kontaktieren.

Mit Ihrer Zustimmung zu den AGB kann ich davon ausgehen, dass sie psychisch gesund sind, sich der Beratung gewachsen fühlen und sich freiwillig an meine Praxis gewandt haben.

9. Nutzung des virtuellen Beratungsraums beim Online-Coaching
Mit Zustandekommen des Vertrags zu einem Online-Angebot erklären Sie sich mit der Nutzung des „virtuellen Beratungsraums“ einverstanden.
Für die Nutzung des „virtuellen Beratungsraums“ benötigen Sie eine Internetverbindung und einen Computer oder ein Smartphone. Für die technischen Voraussetzungen und die Instandhaltung derselben sind Sie selbst verantwortlich.
Der virtuelle Beratungsraum wird bereit gestellt von: Instahelp


Sie bekommen von mir eine Einladung in den „virtuellen Beratungsraum“ und können dort Ihr Passwort vergeben, mit dem nur Sie Zugang zu Ihrer Seite haben. Nach der ersten Vergabe des Passworts können Sie sich auch über den Button „Zum Beratungsraum“ auf meiner Homepage auf der Seite „Beratungsraum“ einloggen.
Ich werde dann alle Nachrichten, Aufgaben/Übungen und Dokumente mit Ihnen in diesem „virtuellen Beratungsraum“ datensicher austauschen.
Ich werde im Coachingverlauf regelmäßig Ihre Rückmeldung zu den Anregungen, Aufgaben und Übungen einholen und werde diese Rückmeldungen für den weiteren Verlauf soweit möglich berücksichtigen.
Die Beratung endet nach der in den Angeboten beschriebenen erfüllten Leistung oder nach dem im Angebot beschriebenen Zeitraum.

10. Verschwiegenheit
Eine Beratung ist eine sehr intime, private und vertrauensvolle Begegnungen. Ich verpflichte mich, während und auch nach einer Beratung  absolutes Stillschweigen über die Inhalte zu wahren.  Nach Beendigung der Beratung garantiere ich die Löschung bzw. Anonymisierung aller Informationen, die ich während der Beratung gesammelt und gespeichert habe.

11. Urheberrecht der Fragebögen, Aufgaben und Übungen
Die Klient*in/Kund*in erkennt das Urheberrecht von Nicole Kanz und ihren Unterlagen samt Inhalt (Online- und Präsenz-Angebote und dazugehörige Unterlagen, Übungen, Anregungen) an. Kein Teil dieser Unterlagen darf, auch nicht auszugsweise, ohne die schriftliche Zustimmung durch  Nicole Kanz reproduziert, verarbeitet, vervielfältigt oder veröffentlicht werden. Die Unterlagen sind nur für den persönlichen Gebrauch der Klient*in bestimmt und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden, auch nicht nach Ende der Beratung. Die Nutzung ist ausschließlich zu den in diesen Geschäftsbedingungen genannten Zwecken zulässig.

12. Haftungsausschluss
Inhalte und Unterlagen von Onlineangeboten, sowie Informationen und Anregungen in den Online-Beratungen werden nach dem derzeitigen aktuellen Wissensstand sorgfältig vorbereitet und durchgeführt.
Nicole Kanz  übernimmt jedoch keine Haftung für die Richtigkeit, Aktualität und Vollständigkeit der Unterlagen, Übungen, Rückmeldungen und Anregungen. Für die Verwertung der erworbenen Kenntnisse übernimmt Nicole Kanz keine Haftung. Alle Meinungen und Informationen dienen ausschließlich der Information der Klient*in/Kund*in und begründen kein Haftungsobligo.

Mit dem Zustandekommens des Vertrags durch die Überweisung des Honorars, kommt ein Dienstleistungsvertrag mit diesen AGB als Vertragsgrundlage zustande. Gegenstand dieses Vertrags die Erbringung der vereinbarten Leistungen, nicht die Herbeiführung eines bestimmten Erfolges. Nicole Kanz schuldet ihn nicht ein bestimmtes persönliches oder gesundheitliches Ergebnis. Meine Rückmeldungen, Anregungen und Übungen bereiten die Entscheidung der Klient*in/Kund*in vor. Die Entscheidung liegt immer allein bei der Klient*in/Kund*in. Ich hafte nicht für persönliche oder gesundheitliche Schäden beim Lesen und/oder Anwenden der Übungen, Aufgaben, Anregungen und Rückmeldungen. Sämtliche Inhalte von Online-und Präsenzangeboten können eine gebotene ärztliche Diagnosestellung oder Behandlung nicht ersetzen.

Ich hafte nicht für den Ausfall von Kommunikationsnetzen, für die Funktionsfähigkeit von Datennetzen, Servern oder Datenleitungen zu Instahelp und der Homepage.

Ich hafte nur für Schäden, die von mir vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.

13. Gerichtsstand, anwendbares Recht
Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Gotha. Es gilt ausschließlich deutsches Recht.

14. Informationspflicht bei Online-Verkäufen über alternative Streitbeilegung
Verbraucher und Unternehmer erhalten eine kostengünstige und schnelle Alternative zum gerichtlichen Verfahren – bei Uneinigkeiten kann eine Online-Schlichtungsstelle hinzugezogen werden. Die Online-Schlichtungsplattform finden Sie unter http://ec.europa.eu/odr.

15. Schlussbestimmungen
Sollten individuelle Änderungen oder Ergänzungen zu diesen hier verfassten Allgemeinen Geschäftsbedingungen vereinbart werden, geschieht dies schriftlich im „virtuellen Beratungsraum“ per E-Mail oder im Brief.
Sollte eine oder mehrere der vorstehenden Bestimmungen ungültig sein, so wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon nicht berührt.